AI-tools delen geen data over wat hun gebruikers intypen, maar door slim gebruik te maken van je eigen AI-tools, beschikbare data en platformen zoals Reddit, kun je de prompts van je doelgroep verrassend volledig in kaart brengen. In dit artikel ontdek je 11 concrete bronnen om te achterhalen hoe jouw doelgroep zoekt in ChatGPT.
1. Gebruik je eigen AI-tools (meest waardevol)
Hoe kan je je eigen AI-tools gebruiken om de vragen die jouw klanten stellen te achterhalen? Dat is eenvoudig: vraag het gewoon!
Stel je hebt een bouwbedrijf in Utrecht. Jouw specialisatie is verbouwingen. Vraag ChatGPT, Gemini en Claude dan bijvoorbeeld:
“Hoe zou een consument een aannemer voor zijn verbouwing in Utrecht zoeken in AI?”
“Geef 100 verschillende prompts waarmee iemand in Utrecht een bouwbedrijf zoekt.”
“Welke vragen stelt iemand voordat hij een aannemer in Utrecht kiest?”
“Welke prompts gebruikt iemand die een verbouwing op korte termijn wil laten doen?”
Zo krijg je snel honderden realistische varianten.
2. De vragen die Google laat zien in het zoekresultaat
Zoek in Google en je ziet meteen welke vragen mensen stellen rond jouw onderwerp.
Als we weer uitgaan van een bouwbedrijf in Utrecht, dan zoeken hun klanten zeer waarschijnlijk naar “aannemer verbouwing Utrecht”. Vragen die mensen kennelijk stellen zijn:
“Wat kost een aannemer voor een verbouwing?”
“Wat kun je verbouwen voor €100.000 euro?”
“Wat kost een goede aannemer per uur?”
“Hoe weet je of je een goede aannemer hebt?”
Google laat deze vragen zien omdat ze vaak worden gezocht. Dit zijn vrijwel dezelfde vragen die mensen ook aan AI stellen. En dus zinvol!
3. Kijk naar de related searches onderaan de zoekresultaten
Onderaan de Google-zoekresultaten vind je een blok met gerelateerde zoekopdrachten. Dit zijn andere formuleringen en vervolgvragen van dezelfde zoekintentie, en dus extra materiaal voor je promptlijst.
4. Suggesties in Google
Start met zoeken in Google en zodra je begint te typen, geeft Google vanzelf suggesties.
Als we weer uitgaan van het bouwbedrijf, dan zoekt een typische klant bijvoorbeeld op “kosten verbouwing badkamer”:
“kosten verbouwing badkamer per m2”
“kosten verbouwing badkamer en toilet”
“gemiddelde kosten verbouwing badkamer”
“kosten verbouwing kleine badkamer”
Google geeft deze suggesties op basis van zoekvolume, dus je weet dat dit vaak wordt ingetypt. En waarschijnlijk dus ook in AI-tools.
5. Kijk wat mensen vragen in forums, Reddit, Quora
Forums, en in het bijzonder Reddit en Quora, kunnen een enorme bron zijn van vragen die mensen stellen. OpenAI, de maker van ChatGPT, heeft zelfs een samenwerking met Reddit.
Mensen formuleren daar hun vragen namelijk op een natuurlijke manier. Bijvoorbeeld:
“Wat is een eerlijke prijs voor een badkamer?”
“Hoe beperk je badkamerrenovatiekosten?”
“Waar op letten bij oplevering badkamer?”
6. Bekijk reviews en klantvragen op je eigen website
Reviews, Q&A-secties en contactformulieren op je eigen site staan vol met de exacte bewoordingen die klanten gebruiken. Dit is directe, ongefilterde input van jouw eigen doelgroep.
7. Gebruik SEO-tools voor prompts
SEO-tools zoals Ahrefs, Semrush, SE Ranking en Answer The Public blijven nuttig. Niet alleen voor onderzoek naar interessante zoektermen, maar ook voor vragen, vergelijkingen, problemen en intenties. Die vormen de basis voor AI-prompts. Voor het bouwbedrijf zijn nuttige prompts bijvoorbeeld:
“Welke aannemer in Utrecht is gespecialiseerd in badkamerverbouwingen?”
“Beste bouwbedrijf aannemer vinden Utrecht”
8. Maak een lijst van meest gestelde klantvragen
Je eigen bedrijf is misschien wel de beste bron voor vragen die mensen stellen in AI. Vraag je klantenservice, je verkopers en je medewerkers wat klanten vaak vragen en je komt met een uitstekende lijst. Grote kans dat jij er zelf ook wel een paar weet te bedenken.
9. Gebruik AI visibility tools
Nu AI-tools steeds belangrijker worden, komen er steeds meer tools beschikbaar waarmee je prompts kan genereren. Voorbeelden zijn Otterly, LLMRefs en Profound.
10. Check je Google Search Console
In Google Search Console zie je welke zoekopdrachten jouw klanten intypen. Filter vooral op de long tail zoekopdrachten: deze hebben een lager zoekvolume, maar zijn waardevol omdat ze precies de zoekintentie van de zoeker verwoorden.
11. Gebruik de zoekwoordenplanner van Google Ads
Daarnaast bieden zowel Google als Microsoft een zoekwoordplanner aan waarmee je het zoekvolume van zoekopdrachten kunt achterhalen. Hiermee krijg je inzicht in de honderden en soms wel duizenden zoekopdrachten die mensen intypen in Google.
Selecteer de duurste zoektermen (dit zijn vaak de meest waardevolle zoekopdrachten) en vraag je favoriete AI-tool welke prompts consumenten gebruiken als ze niet in Google, maar bijvoorbeeld in ChatGPT zouden zoeken.
Aan de slag met GEO
Met deze 10 bronnen bouw je een realistische lijst op van de prompts die jouw doelgroep in AI-tools gebruikt. De volgende stap is uitzoeken of jouw bedrijf ook daadwerkelijk in beeld komt bij die prompts. Wil je eerst precies weten hoe dit in zijn werk gaat? Lees dan ons blog Wat is GEO (Generative Engine Optimization)?. Ben je klaar om de AI-zoekmachines te veroveren en wil je direct hulp bij het verbeteren van jouw zichtbaarheid? Ontdek dan wat onze GEO specialisten voor je kunnen betekenen op de GEO-optimalisatiepagina van Saleswizard.
Ja, ik wil hulp bij GEO
Ik wil een vrijblijvend adviesgesprek om te kijken hoe we mijn website zichtbaar kunnen maken in AI!
Waarom is het belangrijk om te weten welke vragen klanten aan AI stellen?
Omdat AI-tools zoals ChatGPT steeds vaker het startpunt zijn van een aankoopproces. Als je weet welke prompts jouw doelgroep gebruikt, kun je je content en vindbaarheid daarop afstemmen.
Kan ik zien welke exacte prompts mensen in ChatGPT gebruiken?
Nee, AI-tools delen geen data over individuele gebruikersprompts. Je kunt dit wel goed benaderen via Google-zoekdata, forums, je eigen klantvragen en AI-tools zelf.
Wat is het verschil tussen een Google-zoekopdracht en een AI-prompt?
AI-prompts zijn vaak langer en natuurlijker geformuleerd, zoals een echte vraag aan een persoon. Google-zoekopdrachten zijn korter en meer trefwoordgericht, maar de onderliggende intentie is vaak hetzelfde.
Welke tools helpen bij het achterhalen van AI-zoekgedrag?
Denk aan Ahrefs, Semrush, Answer The Public en Google Search Console voor zoekdata, en gespecialiseerde AI-visibility tools zoals Otterly, LLMRefs en Profound.
Hoe gebruik ik Reddit en Quora om klantvragen te achterhalen?
Zoek op forums naar discussies binnen jouw branche. Mensen formuleren daar hun vragen heel natuurlijk, wat een goede indicatie geeft van hoe ze ook in AI-tools zouden zoeken.
Hoe vaak moet ik mijn lijst met klantprompts bijwerken?
AI-zoekgedrag verandert snel. Het is verstandig om minstens elk kwartaal je promptonderzoek te herhalen, zeker bij seizoensgebonden diensten.
Wat doe ik met deze prompts als ik ze eenmaal heb?
Gebruik ze als basis voor content: FAQ’s, blogartikelen en productpagina’s die de exacte taal en intentie van je doelgroep spreken, zodat AI-antwoordmachines je sneller citeren.
Hoe weet ik of mijn bedrijf al zichtbaar is in AI-antwoordmachines zoals ChatGPT?
Dat kun je zelf steekproefsgewijs testen, maar voor een volledig beeld voer je een GEO-audit uit. Saleswizard is gespecialiseerd in Generative Engine Optimization (GEO) en brengt met een 28-punts audit precies in kaart of en hoe jouw bedrijf wordt gevonden en geciteerd door AI-tools.
Ik heb nu een lijst met prompts, maar hoe zorg ik dat AI mijn bedrijf ook echt aanbeveelt?
Dat vraagt om meer dan alleen goede content namelijk ook technische crawlbaarheid, structured data en autoriteit spelen mee. Als GEO-specialist helpt Saleswizard bedrijven hun online aanwezigheid hierop te optimaliseren, zodat ze niet alleen gevonden, maar ook aanbevolen worden door AI-antwoordmachines.
