Updates

21 oktober 2026

• Volgende update: zodra CloudLinux de updates heeft vrijgegeven en wij ze kunnen installeren.
• 19:15 uur: CloudLinux verwacht de beveiligingspatches uiterlijk om 21:00 uur vrij te geven. Zodra we deze zijn vrijgegeven, voeren we de updates uit en zetten we de websites weer online.
• 18:36 uur: we kunnen de updates nog niet volledig doorvoeren. Onze servers krijgen PHP-updates via CloudLinux. Zij verwerken de updates eerst in een eigen versie en testen die, voordat wij ze kunnen installeren. Dat gebeurt nu versneld.
• 15:58 uur: de officiële beveiligingsupdates van PHP zijn uitgebracht (zie php.net). We zijn begonnen met het bijwerken en lopen alle websites één voor één na.
• 12:50 uur: we besluiten alle websites die wij beheren uit voorzorg offline te halen.
• 12:45 uur: de tweede kwetsbaarheid is bijna verholpen, maar nog niet helemaal.
• 12:34 uur: de eerste kwetsbaarheid is verholpen.
• 11:46 uur: we constateren de kwetsbaarheden in PHP.

Let op: onze support en techniek draaien overuren. Bel ons alleen bij spoed, op 088 770 9999. Geen spoed? Mail dan je vaste contactpersoon.

Is je website op dit moment niet bereikbaar? Dan is dat geen storing, maar een bewuste keuze. Door twee ernstige kwetsbaarheden in PHP hebben wij vandaag uit voorzorg alle websites die wij beheren tijdelijk offline gehaald. In deze blog lees je wat er aan de hand is, wat we doen en wat het voor jou betekent.

Wat is PHP?

PHP is de programmeertaal waarop een groot deel van alle websites draait, ook WordPress. Je ziet het niet, maar PHP zorgt ervoor dat je website pagina’s toont, formulieren verwerkt en bestellingen afhandelt.

Wat is er aan de hand?

In PHP zijn twee ernstige kwetsbaarheden ontdekt. Kwaadwillenden kunnen ze misbruiken om toegang te krijgen tot een website of de server waarop die draait. Ze raken websites die op PHP draaien, dus ook WordPress-websites en webshops.

Vandaag rond 16:00 uur zijn de officiële beveiligingsupdates verschenen die de kwetsbaarheden verhelpen. Onze servers krijgen die updates via CloudLinux. Zodra CloudLinux ze heeft vrijgegeven, installeren wij ze op alle websites.

Waarom is je website offline?

De eerste kwetsbaarheid hadden we om 12:34 uur al verholpen, maar de tweede nog niet helemaal. Zolang de officiële update niet is geïnstalleerd, blijft dat risico bestaan. Een website die offline staat, kan niet worden aangevallen. Zo beschermen we je website en de gegevens van jouw klanten, zoals ingevulde formulieren en bestellingen. Liever tijdelijk offline dan het risico op een hack of datalek. Totdat je website is bijgewerkt en gecontroleerd, houden we hem daarom offline.

Wat merk je ervan?

• Je website is tijdelijk niet bereikbaar. Bezoekers zien een melding dat de site tijdelijk offline is.
• Formulieren, je webshop en afspraakmodules werken in die tijd niet.
• Je website en alle gegevens blijven gewoon bewaard. Er gaat niets verloren.

Wat doen wij?

1. We hebben alle websites die wij beheren uit voorzorg offline gehaald.
2. De officiële updates zijn uit. Zodra CloudLinux ze heeft vrijgegeven, voeren we ze door en lopen we alle websites één voor één na.
3. Is je website bijgewerkt en gecontroleerd? Dan zetten we hem weer online.

Moet je zelf iets doen?

Nee, wij regelen het. Wel drie tips:

• Laat het je klanten weten. Heb je een webshop of afspraakmodule? Meld dan via social media of mail dat je website tijdelijk offline is en dat ze je wel kunnen bellen of mailen.
• Pas op voor phishing. Oplichters liften vaak mee op dit soort nieuws. Wij vragen je nooit om wachtwoorden, inloggegevens of betaalgegevens via mail, WhatsApp of telefoon. Twijfel je over een bericht? Neem dan zelf contact op met je vaste contactpersoon, via het mailadres dat je van ons kent.
• Staat je website bij een andere hostingpartij? Vraag hen dan of zij de updates installeren.

Veelgestelde vragen

Is mijn website gehackt?

Het offline halen is een voorzorgsmaatregel, juist om een hack te voorkomen.

Waarom is de website van SalesWizard wél online?

Die houden we bewust online, zodat we via deze pagina informatie met je kunnen delen. Zo weet je altijd waar je de laatste stand van zaken vindt.

Kan mijn website toch online blijven?

Dat kan, maar dan blijft het risico bestaan. Wil je dat toch? Mail dan naar support@saleswizard.nl.

Heeft dit gevolgen voor mijn positie in Google?

Een tijdelijke onderbreking heeft normaal gesproken geen invloed op je vindbaarheid. Je website laat Google weten dat het om tijdelijk onderhoud gaat.

Waarom duurt het langer dan verwacht?

Onze servers draaien op CloudLinux. Dat is de overkoepelende laag waar alle websites gebruik van maken. PHP-updates komen daardoor niet rechtstreeks van de makers, maar via CloudLinux. Zij verwerken een update eerst in hun eigen pakketten en testen of alles stabiel blijft. Pas daarna kunnen wij hem installeren.

Vergelijk het met een update voor je telefoon: Google brengt de update uit, maar Samsung moet hem eerst aanpassen en testen voordat jij hem krijgt. CloudLinux doet dit nu versneld.

Wanneer is mijn website weer online?

Dat hangt af van CloudLinux. Zodra zij de updates hebben vrijgegeven, installeren wij ze en lopen we alle websites één voor één na. Zodra alles weer werkt, melden we dat op deze pagina.

Vragen?

Onze support en techniek draaien overuren om alle websites zo snel mogelijk weer online te krijgen. Bel ons daarom alleen bij spoed, op 088 770 9999. Geen spoed? Mail dan je vaste contactpersoon. Zo houden we de telefoonlijn vrij voor spoedgevallen.

Team SalesWizard