Supportafdeling
Op deze pagina vind je meer informatie over onze supportafdeling en de meest gestelde vragen. Wij verlenen support op werkdagen van 9:00-18:00 uur. Je kan ons op werkdagen bereiken door:
- te mailen naar support@saleswizard.nl
- te bellen naar 088-7709999
- het formulier op deze pagina in te vullen
Buiten kantooruren wordt de supportmail wel uitgelezen. Bij spoedopdrachten of support na kantooruren kan ongeacht het abonnement een toeslag worden berekend €125 per uur met een minimum van €50. Kan de support wachten tot de eerstvolgende werkdag? Dan geldt het reguliere tarief van je abonnement.
Support op afstand
Teamviewer is het programma waarmee wij op je pc kunnen meekijken, mits je ons daarvoor toestemming geeft. Om Teamviewer te downloaden, klik je op deze link of op een van de buttons bovenaan deze pagina. Het downloaden en installeren van deze software is binnen enkele minuten geregeld en maakt uitleg en ondersteuning op afstand eenvoudig mogelijk.